Codice di etica e condotta – Nextasoft
Codice di etica e condotta
Principi di Governance e Responsabilità Aziendale
Il presente Codice Etico definisce l’insieme dei valori imprescindibili che costituiscono la guida fondamentale per una condotta aziendale responsabile e per la gestione dei rapporti professionali con partner, startup, investitori e clienti commerciali. Nextasoft opera costantemente nel pieno rispetto dell’integrità e della conformità alle normative vigenti locali, nazionali e internazionali. Tale impostazione consente di mantenere standard prestazionali elevati, valorizzare professionisti di talento e disciplinare le relazioni commerciali su basi di assoluta trasparenza e rispetto reciproco.
I sei valori fondamentali.
L’architettura strategica e decisionale dell’organizzazione si fonda su sei pilastri essenziali che guidano ogni scelta e comportamento operativo:
Integrità: Coerenza assoluta tra principi enunciati e azioni intraprese in ogni ambito operativo.
Linearità: Trasparenza e chiarezza nei processi comunicativi e contrattuali.
Affidabilità: Rispetto rigoroso degli impegni assunti e delle tempistiche di consegna.
Rispetto: Riconoscimento della dignità di ogni individuo all’interno e all’esterno del contesto aziendale.
Giustizia: Applicazione equa delle regole e tutela dei diritti di tutte le parti coinvolte.
Equità, uguaglianza e non discriminazione: Promozione di un ambiente inclusivo che valorizza le diversità e rifiuta ogni forma di pregiudizio.
Tolleranza zero verso condotta immorale.
Nextasoft adotta una politica di rigorosa tolleranza zero verso collaboratori o clienti non in linea con i valori fondamentali dell’impresa. La ripetuta violazione di uno o più punti del codice etico comporterà l’immediata sospensione di qualunque collaborazione in essere, senza alcuna possibilità di reintegro per qualsiasi collaboratore.
Le medesime condizioni si applicano a tutti i clienti la cui condotta dovesse manifestarsi in disaccordo con l’etica aziendale, riservandosi il diritto insindacabile di sospendere il progetto in itinere senza alcuna possibilità di rimborso, di interrompere ogni canale di comunicazione ad eccezione della corrispondenza via email e di rifiutare l’attivazione di futuri progetti.
Rispetto per l'individuo.
Il benessere e la dignità professionale rappresentano prerequisiti essenziali per la produzione di codice software di qualità enterprise. Sin dalla sua costituzione, Nextasoft si impegna a creare un ambiente di lavoro libero da preconcetti e al di fuori delle usuali dinamiche aziendali: i professionisti non sottostanno a rigidi orari d’ufficio ma gestiscono autonomamente la mole di lavoro nel pieno rispetto delle scadenze concordate. Questo sistema consente di dedicare il giusto tempo alle attività extra lavorative, alla famiglia e alla cura del proprio benessere psicofisico, traducendosi in maggiore efficienza, multi-potenzialità e celerità nello svolgimento delle mansioni assegnate.
Nextasoft collabora stabilmente con professionisti, partner e clienti di differenti etnie, religioni e ideologie. Tutti i collaboratori sono tenuti a trattare ogni individuo con massimo rispetto e dignità, osservando rigorosamente le seguenti direttive:
Segnalare tempestivamente comportamenti o commenti inappropriati, molesti, offensivi o di natura discriminatoria.
Favorire costantemente il lavoro di squadra e un’aperta comunicazione.
Evitare gergo o idiomi che potrebbero risultare incomprensibili o ambigui verso collaboratori, partner o clienti di altra cultura.
Adempiere puntualmente alle proprie mansioni per evitare di sovraccaricare i colleghi.
Creare una cultura di comunicazione aperta e onesta.
All’interno dell’organizzazione tutti godono della libertà di esprimere la propria opinione, soprattutto in merito a questioni etiche. I manager hanno la responsabilità di interagire con la committenza attraverso una comunicazione aperta e onesta, con il compito di formare un ambiente di lavoro professionale ed eticamente corretto, dove il senso civico di ciascuna parte rappresenta il caposaldo della cooperazione. L’intera organizzazione trae immenso beneficio da un contesto tollerante volto al raggiungimento di obiettivi comuni.
I manager hanno il compito primario di segnalare alla direzione eventuali comportamenti incivili, offensivi, discriminatori, abusivi, minatori, manipolatori o estorsivi da parte di clienti, al fine di avviare un’indagine approfondita sul caso e di intraprendere rigidi provvedimenti. Tali misure possono includere la sospensione di ogni canale di comunicazione ad eccezione delle email, l’interruzione immediata del progetto senza possibilità di rimborso, il rifiuto di prendere in carico futuri incarichi o integrazioni, nonché il ricorso a ogni mezzo di tutela legale in sede civile e/o penale.
Sebbene ogni individuo mantenga il pieno diritto di far valere i propri interessi in sede legale e per giusta causa, minacciare un’azione giudiziaria infondata non rientra in una corretta strategia di comunicazione e condotta diplomatica. Un simile comportamento, infatti, inevitabilmente inasprisce il rapporto professionale, compromette la comunicazione e costringe ad adibire provvedimenti immediati volti a recidere ogni collaborazione presente e futura.
Minacciare di adire le vie legali per procurare un ingiusto profitto a sé con danno altrui integra la fattispecie del reato di estorsione. Analogamente, agire in giudizio per pretese oggettivamente infondate si concluderà con la condanna della parte soccombente al rimborso delle spese legali e al risarcimento dei danni per lite temeraria.
Esistono sempre soluzioni ad ogni criticità, ma solo attraverso una comunicazione aperta, onesta e fondata sul rispetto reciproco è possibile preservare una collaborazione professionale e produttiva.
Sostenere la Legge.
L’impegno per l’integrità di Nextasoft inizia con il rispetto rigoroso delle leggi, delle norme e dei regolamenti che disciplinano il mercato di riferimento. Inoltre, ciascun professionista possiede una chiara comprensione delle normative e delle policy aziendali applicabili al proprio ruolo specifico. Ogni azione intrapresa, inclusa la gestione dei rapporti con la clientela, è strettamente contemplata e consentita dalla legge e dalle direttive interne. Il dipartimento legale supporta l’organizzazione assicurando la piena conformità di qualsiasi operazione rispetto alle giurisdizioni locali, regionali, nazionali e internazionali.
In nessun caso verranno presi in carico progetti che non rispettino il codice etico e di condotta o che violino le disposizioni di legge vigenti.
Concorrenza leale.
L’azienda si dedica a una competizione di mercato fondata rigorosamente sui principi di etica e lealtà. I prodotti tecnologici e i servizi offerti rappresentano il risultato dell’alta competenza ingegneristica conseguita nel settore a seguito di anni di esperienza e riconoscimenti. Le decisioni relative ai prezzi e alle campagne di marketing vengono assunte in totale autonomia, evitando tassativamente qualsiasi coordinamento improprio delle attività commerciali con i concorrenti.
Omaggi e cortesie commerciali.
Non vengono accettati omaggi o cortesie commerciali da parte dei clienti, nemmeno quando finalizzati a promuovere rapporti di lavoro proficui o una buona cooperazione nel rispetto del codice. La politica aziendale in materia di omaggi commerciali è estremamente rigida e mirata a prevenire qualsiasi situazione in contrasto con i principi etici, quali tentativi di influenzare le decisioni aziendali, ambiguità relazionali, scambi di favore, favoritismi, omissioni o condotte illecite.
Sensibilizzazione.
Nextasoft ripone grande orgoglio nella capacità di innovare, affiancando a tale vocazione l’impegno costante di devolvere parte del tempo, delle risorse economiche e delle competenze tecniche per informare gli utenti su cause di rilevanza sociale. Attraverso campagne pubblicitarie e iniziative promosse direttamente, l’azienda sostiene attivamente tematiche fondamentali quali la parità di genere, la difesa dei diritti umani e la transizione ecologica per il contrasto al cambiamento climatico, in assoluta coerenza con i valori fondanti dell’organizzazione.
